这个简单的小组件月入 5 万美元——Tom(Avenue)

• 主持人 Gus 前几天刷 Twitter（X）找点子，看到一家上线约一年、每月收入 4 万多美元的「匿名创业公司」，私信邀约，没想到对方答应了。→ 详细
• 嘉宾 Tom（片中字幕与简介显示全名 Tom Holliday）：「我和我兄弟一起做了 Avenue」——一个给技工行业（trades：电工、汽修这类手艺行当）用的网站小组件。→ 详细
• 预告三件事：简单到极致、如今月入 5 万多美元的 App；「几乎没人在用」却帮他拿下前 10 个客户的增长打法；为什么偏做「几乎所有人都忽视」的品类。Tom 留了个钩子：「我做了一件你本不该做的事，那就是——」→ 详细

▲ 图注：开场画面里的 TrustMRR 收入页，MRR $41,266、258 个活跃订阅、累计收入 $241,576，创始人一栏「Tom Hollid…」。

• 「Avenue 是一个嵌在网站里的组件」，装在汽修厂、电工这类服务商家自己的官网上，把所有服务用可视化的方式摆出来，引导顾客一步步完成购买或提交咨询；它还能挂到 Google 的预订入口，出现在商家的 Google My Business 主页（商家在 Google 搜索、地图里的那张资料卡）上。→ 详细
• Gus 问：这不就是他约理发师时用过的那种约通话小组件？Tom 说「后端从根本上就很不一样」，因为他们给客户搭了一整套自动化；但本质上它解决的是一个由来已久的老问题：「我有钱，我想找一家服务型商家买服务，凭什么非得给他们打电话？」「我明明直接告诉他们我要什么就行了」。→ 详细
• 画面里官网还展示了每月自动发给商家的月报（示例：242 位顾客通过 Avenue 提交预订、60% 的提交来自 Google 的 Book online 按钮、最热门服务、加购次数），文案说能按月追踪表单提交、来电、加购（upsell，主服务之外顺手多买的项目）和爽约，确认与提醒自动发。→ 详细

▲ 图注：Avenue 官网功能区的示例月报（242 位顾客通过 Avenue 提交预订），右下角就是挂件本体「Skip the call & book online」加「Book Online」按钮。

• 口径一 · 开场： Gus 说「每月收入 4 万多美元」；画面里 TrustMRR（按收入给创业公司排名的公开榜单站）显示 MRR（月度经常性收入，即订阅制每月稳定进账的钱）$41,266、258 个活跃订阅、累计 $241,576。→ 详细
• 口径二 · 主持与简介： Gus 说「如今每月能赚 5 万多美元」（标题也是 $50K/Month）；视频简介写每月 5.5 万美元、「100% bootstrapped」（完全自举，没拿外部投资）。→ 详细
• 口径三 · Tom 自报： 「我们现在每月收入 8.5 万澳元」，而且是「我和我兄弟带着一个团队」在做，不是两个人单干。→ 详细
• 口径四 · Stripe 后台： Tom 说「从去年 8 月的 597，到今年 8 月的 6.3 万澳元」（597 没说币种）；画面显示 MRR A$63,108.16、ARR（年度经常性收入）A$757k。→ 详细
• 几种数字的差别（币种、MRR 还是月收入、含不含 Stripe 以外的进账）节目没解释，这里原样并列、不换算。Tom 的概括是：「我们还在增长，赚到的钱也一直在往业务里再投」「这一路真是太疯狂了」。→ 详细

▲ 图注：Stripe 后台，MRR 曲线从 2025 年 6 月贴着 A$0 爬到 2026 年 8 月的 A$63,108.16，右侧 ARR 为 A$757k。

• Tom 高中一年级（他说的 freshman year）就离开了学校；第一份工作时薪才 4 块（原话 $4），他想不通「为什么我一小时只挣 4 块，身边这些人却都比我挣得多得多」，从此痴迷研究商业模式。→ 详细
• 最迷的是软件：「活儿你早就干完了，可睡觉的时候照样有钱进账」；心法是方向想清楚后「不停地迭代、不停地尝试，直到找到那个真正对上的东西」。→ 详细

• 点子来自一个他「有点着了魔」的疑问：「为什么跟某些类型的商家咨询一下就这么难，可他们好像又赚得盆满钵满？」钱就摆在那儿，下单的路却很难走，他认定「肯定有更好的办法」。→ 详细
• 他「没有任何写代码的经验，也从没自己设计过任何东西」，但「知道要组一支什么样的团队才能把这些东西做出来」；心态是「为什么不能是我？真要开始，那就放手试试」。→ 详细
• 去年 2 月，一位做开发的朋友帮忙做了个 MVP（最小可行产品：只为验证「这事能做成」的最简版本），验证能不能把组件「自然地嵌进客户的网站里」。→ 详细

• 看到布局成形，Tom「决定 all in」：先后招了首席设计师、开发负责人（搭后端）和前端开发——「可我们当时的收入是零。所以从纸面上看，这是个糟透了的主意，我完全不推荐。」但他认为正是这支团队，给了他们向更大的公司推销、拉对方上船付钱的底气。→ 详细
• 钱从哪来？他开了 10 年营销代理公司，那边「还有 70 多个客户一直在付网站托管之类的费用」。他拿这笔「仅有的、非常宝贵的那点生活收入」给新项目输血，再一点点抽身转全职；他说自己「非常非常幸运」，老生意不太需要他花精力。换句话说，零收入先招人的风险，是被一条跑了 10 年的现金流兜住的。→ 详细
• 开场那句没说完的「我做了一件你本不该做的事」，片中没有明说指什么；全片他唯一亲口说「完全不推荐」的就是这一步（简介里这一章的标题也叫「Hiring without revenue?」）。→ 详细

• Gus 问最初的局面怎么打开，Tom：「说白了就是上门推销」，挨家挨户给人看产品——开场预告里那个「几乎没人在用」的增长打法就是它。→ 详细
• 第一个坑是产品讲不清：用 iPhone 演示，对方问「是个 App 吧？」，「大家对这个产品到底是什么，误解很多」。一位早期员工建议改用 iPad，「这样他们就能明白这东西是嵌在网站里的，还能看到它用的是他们自己的品牌样式」；再配上宣传册，「很快就给我们带来了非常早期的起色」。换设备看着是小事，解决的其实是对方把它归成什么东西的问题。→ 详细
• 成交靠把痛点讲清楚，比如「下班时间以外你就接不到生意，这个能解决」，再加上「一个真人当面演示」，对方就很愿意试新东西。→ 详细
• 小客户撬动大客户：大客户会说「到处都能看到你们，肯定有很多人信任你们」；而「要是我们没先下苦功把那些小客户拿下，我们根本没有任何人脉能搭上那些大客户」。→ 详细

▲ 图注：上门推销的物料，Avenue 宣传册「The Smart Booking Solution for Mechanics」和成摞的印刷品。

• 「几乎所有人都忽视的品类」并非事先选定：「我们完全是误打误撞进来的」——最早敲门「一家店都没跳过」，音乐工作室、电工维修店，「只要开着门，我们就走进去」。→ 详细
• 跑下来技工行业的反响越来越好：他们是「不扯淡、不来虚的人」，反馈直接，「一个东西要是不能回本，他们绝不愿意往外掏钱」。Tom 说这正是他们需要的——要实实在在的结果和长期客户，不做「只靠一时炒作撑着的东西」。所以「可以说是技工行业找上了我们」，产品也按他们的生意类型一路调整。→ 详细
• 价格口播没提，只在画面里出现：Standard 每月 $199（Google 的 Book Online 按钮、Avenue 后台、品牌化预约表单），Premium 每月 $395、标「Most Popular」（再加双向短信），另有一档被截断的 Enterprise；下一屏还有每月 $399 的 24/7 AI Agent 和首 30 天免费试用。画面只标「$」，没写币种。→ 详细

▲ 图注：Avenue 官网挂件里的选套餐步骤，Standard $199/月、Premium $395/月（标 Most Popular），左栏是客户 Troy Murray 的好评。

• 刚开始「真的会非常发怵」：对方要么喜欢，要么「直接把它批得体无完肤」——「但如果你真的热爱自己的产品，这恰恰就是你真正想要的反馈」。→ 详细
• 不合适的商家会当面告诉你为什么，有时还会转介绍：「这东西对我一点用都没有。不过你应该去找我朋友聊聊，这个对他的生意再合适不过了。」→ 详细

• Tom 逐项报数（没说计费周期）：AWS 150（「特别满意」，托管是业务里「最核心、也是最大的一块」）、Slack 120、Google Workspace 130、Vapi 500（搭 AI 语音 agent 的平台，即能自动接打电话的 AI 语音助手；「我们确实用了很多 AI 语音额度」）、Twilio（短信与通话接口服务）4,000——「短信成本的大头」，因为「短信也是我们产品的一部分」，对应套餐里 Premium 多出来的双向短信。→ 详细
• Lusha（销售线索数据库）用来「找非常精准的销售线索」；Claude 则是「大家都在用……没它我们都活不下去」。这两项口播没报价，画面卡片分别标 $400、$800（Claude 归在「运营」一栏）。英文字幕把 Vapi、Lusha 误听成「Zapier」「The last shot」，以卡片为准。→ 详细
• 按卡片加总约 $6,100，短信一项占了约三分之二；被称为「最核心」的托管，反而只要 $150。→ 详细

▲ 图注：节目的「TECH STACK」开销卡，七项工具从 AWS $150 到 Twilio $4000，Claude $800 归在 Operations 一栏。

• 以客户 ASL Autoworks（画面显示是维多利亚州 Tullamarine 的汽修厂）为例：顾客先在 Google 上看到「在线预约」按钮——「这其实是我们直接跟 Google 合作做的」；点进去是这家店的品牌定制表单，点几下就能走完流程；中途退出会被带回商家官网，官网上也嵌着同一个产品。→ 详细
• Tom 的总结：顾客「既可以通过 Google 联系商家，也可以直接通过网站联系，本质上所有入口都汇到同一个地方」。→ 详细

▲ 图注：客户 ASL Autoworks 的品牌化预约表单，第一步「Select a Service」四选一，底部写着「Powered by Avenue」。

• 最让他印象深刻的是上门推销：很多创始人靠 TikTok、UGC（用户生成内容，这里指找普通人拍内容做推广）、build in public（公开做产品）、发推拿第一批客户，这些都管用；但在「越来越往线上走的世界里」，他相信 Tom 的客户很敬重这种亲自登门、当面要单的人。→ 详细
• 他由此想到，身边很多人「不熟悉 AI，不是每天都在用 Claude 或 Codex」——「说不定你家门口就有 100 个客户需要这项服务」，「除非你亲自走上街去跑，否则你永远找不到他们」（他也坦白自己不一定会去这么干）。→ 详细
• 另外两点：「一个帮商家从客户身上多赚点钱的按钮」你可能见过 100 次，Tom 只是做给了汽修师傅和电工，还有「一大堆别的细分市场」用得上，所以「你并不需要一个多原创的点子」；真正的秘诀是「他解决了一个真实的问题」。→ 详细

• 「一定要先卖，再做。」这话「已经被说过无数遍了」，但「有时候客户根本不在乎你在一个东西上投入了多少」。→ 详细
• 判据：你讲完解决什么问题，对方说「好啊，多少钱？」；报了价，他真的愿意把钱掏出来——那你「很可能真的摸到了一个非常好的点子」。→ 详细
• 值得留意：这和他自己走过的路并不一样——当年是先做 MVP、零收入招三个人，再上门去卖（见第六、七节）。→ 详细